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全新销售实践
作者:丹尼尔平克 来源:None 浏览数:230 发布日期:2021-12-20

运用话术,精彩开场

不是立刻打动人,而是吸引对方主动参与

第一个过程,捕手,即执行董事,利用各种身体和行为线索迅速评估投手,即剧作家的创意。

第二个过程也在运转——最成功的开场是这样的:投手不是硬生生地把自己的想法塞给捕手,非要对方说出“好”来。相反,投手邀请捕手跟自己合作

销售开场的目的,不一定是立刻打动他人采纳你的观点

销售话术的6大全新技巧

  • 一词话术

  • 提问话术

  • 押韵话术

  • 主题话术

  • 微博话术

  • 故事话术


全新销售利器 化繁为简,修炼话术

  • 练习6种话术方式

  • 开场前,回答3个关键问题

    • 1. 你希望他们知道些什么?

    • 2. 你希望他们产生什么样的感觉?

    • 3. 你希望他们做些什么?

  • 取长补短,记录无处不在的话术技巧

  • 为你的销售增加动人的可视元素

  • 遵循PPT演讲的20× 20原则

“沛恰恰”演示文稿包括20张幻灯片,每张幻灯片在屏幕上出现20秒。要点在于,这些规则是硬性的,不容更改。既不能是19张幻灯片,也不能是21秒钟,必须是20张幻灯片,20秒钟,即20×20。演示人要在6分40秒里,用适合的文字和图像完成自己的销售话术。接着,他们就闭上嘴巴,坐回原位。这种演示格式,通过限制约束,提升了清晰度。因为幻灯片是自动翻页的,演示人必须优雅而迅速地传递自己的信息。
  • 不要忽视销售中竞争次序和数字的影响

1. 如果你是卫冕者,第一个上;如果你是挑战者,最后一个上。

2. 单位精确度高的数字比精确度低的更可信。

  • 在人们的反馈中发现改进的机会

即兴发挥,巧妙应对

销售,不再是按剧本表演的艺术

即兴发挥的3大原则

  • >> 倾听的终极奥秘,不听而听

  • >> 给生活多一点冒险,多说“是啊,而且”

  • >> 合作双赢,让你的搭档颜面有光

全新销售利器 多一些即兴,少一些规矩

  • 在回应之前先等5秒

  • 多说“是啊”,多来一点冒险

  • 试试“一次只说一个词”

  • 善用提问的力量